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Auf der Grundlage unserer technisch-fachsprachlichen Erfahrung erstellen wir technische Handbücher für das In- und Ausland.
Unsere Leistungspalette umfasst:
- Qualitätshandbücher und Betriebsanleitungen
- Bedienungs- und Wartungsanleitungen sowie Service-Handbücher für Maschinen und Anlagen
- Tutorials, Online-Hilfen, interaktive Fehlerdiagnosen, FAQ
- Anleitungen, Datenblätter und Produktspezifikationen
- Technische Broschüren, Risikoanalysen, Sicherheitsdatenblätter
- Kataloge, Komponenten- und Ersatzteillisten
- Technische Zeichnungen, CAD-Zeichnungen, 2D- und 3D-Modelldokumentationen und Illustrationen
REDAKTION UND LOKALISIERUNG
Unser Angebot beinhaltet auch die Verfassung unveröffentlichter technischer Handbücher und Dokumentationen in italienischer und englischer Sprache. Die von uns erstellten Texte können anschließend in über 100 Sprachen übersetzt werden.
Die sorgfältige Lokalisierung gewährleistet, dass jedes Handbuch in Übereinstimmung mit den lokalen Standards (Datenformate, Uhrzeiten, Währung, Maßeinheiten, Adressenformate), geltenden Normen (Maschinenrichtlinie 98/37/EG, UNI, DIN, ISO, MIL usw.) sowie den kulturellen Anforderungen des jeweiligen Ziellandes erstellt wird. Dieser Prozess umfasst auch die Wahl der geeigneten Schriften (Fonts) und Symbole (z.B. Sicherheits- und Warnsymbole).
LAYOUT UND DRUCK
Die Handbücher können in den Formaten XML, SGML oder HTML strukturiert bzw. in allen wichtigen DTP-Formaten unter Macintosh oder Windows gelayoutet werden:
- Adobe Indesign
- Adobe FrameMaker
- Adobe PageMaker
- Interleaf QuickSilver
- MS-Publisher und alle Office-Anwendungen
- QuarkXpress
Darüber hinaus gewährleisten wir die Kompatibilität mit allen wichtigen Anwendungen für Bildbearbeitung, Vektorgrafiken und CAD.
Die Produktion umfasst die Aufnahme von Fotos, die Aufzeichnung von Videos sowie alle sonstigen grafischen Maßnahmen, die zur Erstellung technischer Handbücher und technischer Dokumentation erforderlich sind.
Des Weiteren optimieren und validieren wir PDF-Dateien und Druckprozesse.
ÜBERSETZUNG
Bei der Übersetzung technischer Dokumentationen und Handbücher nutzen wir Lösungen, die zum einen möglichst umfassende Kompatibilität mit den Formaten des Kunden (siehe Absatz Layout und Druck) gewährleisten und zum anderen den Zeit- und Kostenaufwand senken.
Die technischen Hilfsmittel, die diesen Lösungen zugrunde liegen, sind Teil des Mehrwerts unserer Leistungen. Unsere Kunden profitieren unbestreitbar von unseren Investitionen, indem sie ein Produkt von höchster Qualität zu günstigen Bedingungen und schneller als von unseren Konkurrenten erhalten.
Dieser Vorteil wird besonders deutlich, wenn Handbücher in zwei oder mehr Fremdsprachen übersetzt werden oder wenn nur Updates übersetzt werden müssen (Handbücher für neue Versionen bestehender Produkte, für kundenspezifische Ausführungen usw.).
Die genannten Lösungen erstrecken sich auch auf das CTM (Corporate Translation Management), mit dem alle Management-Prozesse eines Übersetzungsprojekts und die leistungsstarken Instrumente für die Erstellung und Verwaltung von Übersetzungsspeichern und Terminologie-Datenbanken in einen einheitlichen Arbeitsablauf integriert werden.
Darüber hinaus bieten wir die Erstellung technischer Handbücher unter Zuhilfenahme von Übersetzungsspeichern an. Diese Lösung erleichtert die anschließende Übersetzung neuer oder aktualisierter Handbücher und senkt den Zeit- und Kostenaufwand erheblich.
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